Izjava o pristupačnosti
SMOLJANAC d.o.o. za usluge i turistička agencija, Smoljanac 67, OIB: 98881477816, kao pružatelj usluga Camping Plitvice, nastoji svoje digitalne usluge učiniti pristupačnima što širem krugu korisnika, uključujući osobe s invaliditetom.
Ova Izjava odnosi se na internetsku stranicu www.campingplitvice.hr i pripremljena je u skladu sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga (NN 89/25 i 114/26).
Opis usluge
Internetska stranica Camping Plitvice pruža informacije o kampu, mobilnim kućicama, parcelama i kamp mjestima, restoranu i Pool Baru, sadržajima kampa, destinaciji, posebnim iskustvima, izletima i aktivnostima, poslovnim događanjima, privatnim svečanostima, ponudama i drugim uslugama Camping Plitvice.
Putem internetske stranice korisnici mogu:
- pregledavati informacije o smještaju i ostalim uslugama
- provjeravati sadržaje i ponudu Camping Plitvice
- slati upite putem mrežnih obrazaca
- pristupiti kontakt podacima i informacijama potrebnima za planiranje boravka
- pristupiti interaktivnoj mapi kampa
- putem poveznice prijeći na PHOBS rezervacijski sustav u kojem se odvija postupak rezervacije i sklapanja ugovora.
Primijenjeni standard pristupačnosti
Novi web Camping Plitvice izrađen je prema smjernicama WCAG 2.2, razina AA.
Glavne stranice internetske stranice tehnički su provjerene 30. listopada 2026. godine.
Provjera je uključivala:
- čitač zaslona Orca
- preglednik Chromium
- automatiziranu provjeru pomoću alata axe-core prema kriterijima WCAG 2.2 A i AA
- provjeru prikaza i funkcionalnosti na širinama zaslona mobitela i računala
- provjeru strukture stranica, naslova i jezika
- provjeru poveznica i gumba
- provjeru mrežnih obrazaca
- provjeru tekstualnih opisa slika
- provjeru mogućnosti preskakanja izravno na glavni sadržaj
- provjeru prikaza bez neželjenog vodoravnog pomicanja.
Na provjerenim dijelovima internetske stranice korištenim automatiziranim alatom nisu utvrđeni nalazi vezani uz provjeravane kriterije pristupačnosti.
Način ispunjavanja zahtjeva pristupačnosti
Pristupačnost internetske stranice Camping Plitvice osigurava se kroz dizajn, strukturu i funkcionalnosti kojima se sadržaj nastoji učiniti uočljivim, operabilnim, razumljivim i stabilnim za što širi krug korisnika.
Na provjerenim stranicama primijenjene su, među ostalim, sljedeće mjere:
- sadržaj je organiziran odgovarajućom strukturom naslova i orijentira koje mogu prepoznati pomoćne tehnologije
- omogućena je poveznica za preskok izravno na glavni sadržaj stranice
- poveznice i gumbi imaju prepoznatljive i razumljive nazive
- slike na provjerenim stranicama imaju tekstualne opise
- izbornik, izbor jezika i druge provjerene funkcionalnosti moguće je koristiti tipkovnicom
- polja provjerenih obrazaca imaju odgovarajuće nazive i oznake obaveznih polja
- jezik sadržaja označen je za pojedinu jezičnu verziju stranice
- sadržaj je prilagođen prikazu na mobilnim i računalnim uređajima
- na provjerenim stranicama nije utvrđena potreba za neželjenim vodoravnim pomicanjem sadržaja
- informacije se u najvećoj mogućoj mjeri pružaju u tekstualnom obliku koji je moguće koristiti uz pomoć pomoćnih tehnologija.
Internetska stranica dostupna je na hrvatskom, engleskom, njemačkom, talijanskom i nizozemskom jeziku.
Poznata ograničenja i sadržaji koji nisu obuhvaćeni provjerom
Unatoč poduzetim mjerama, pojedini sadržaji i vanjske usluge nisu obuhvaćeni provedenom tehničkom provjerom ili njihovu potpunu pristupačnost trenutačno ne možemo potvrditi.
To se odnosi na:
PDF dokumente
PDF kućnog reda na hrvatskom i engleskom jeziku nema sve strukturne oznake koje bi omogućile jednostavniju navigaciju čitačem zaslona.
Isti sadržaj kućnog reda dostupan je i u tekstualnom obliku na internetskoj stranici.
PDF dokumenti poput plana kampa i jelovnika nisu obuhvaćeni provedenom provjerom pristupačnosti.
CampMap
CampMap je vanjska aplikacija koja omogućuje interaktivni prikaz karte kampa.
Pristupačnost aplikacije CampMap nije obuhvaćena provedenom tehničkom provjerom internetske stranice Camping Plitvice.
Virtualna šetnja
Virtualna šetnja smještena je na zasebnom sustavu i nije obuhvaćena provedenom provjerom pristupačnosti.
PHOBS rezervacijski sustav
Proces rezervacije i sklapanja ugovora odvija se putem vanjskog PHOBS rezervacijskog sustava.
PHOBS nije dio tehničke izvedbe novog weba Camping Plitvice te njegova pristupačnost nije obuhvaćena provjerom koju je proveo izrađivač internetske stranice.
Camping Plitvice zatražio je od pružatelja rezervacijskog sustava informacije i dokumentaciju o pristupačnosti PHOBS booking enginea. Ova Izjava bit će prema potrebi ažurirana nakon zaprimanja relevantne dokumentacije.
Ograničenja provedene procjene
Provjera čitačem zaslona provedena je pomoću programa Orca u pregledniku Chromium.
Internetska stranica nije zasebno provjerena čitačima zaslona NVDA, JAWS i VoiceOver.
Provjeru nisu provodili korisnici koji se čitačem zaslona svakodnevno služe. Izlaz čitača zaslona provjeren je tehničkim putem kroz zapis teksta koji je čitač pripremio za izgovor.
Provjerene su glavne stranice i predlošci internetske stranice, a ne svaka pojedinačna podstranica.
Ostale podstranice izrađene su korištenjem istih ili odgovarajućih predložaka i komponenti.
Kontinuirano praćenje i unaprjeđenje
Camping Plitvice nastojat će kontinuirano pratiti i unaprjeđivati pristupačnost internetske stranice, osobito prilikom:
- izmjena sadržaja
- uvođenja novih funkcionalnosti
- izmjena dizajna i strukture internetske stranice
- dodavanja novih dokumenata
- povezivanja novih vanjskih aplikacija i sustava.
Ako se utvrdi nedostatak koji korisnicima otežava pristup sadržaju ili korištenje određene funkcionalnosti, poduzet će se odgovarajuće mjere radi njegova uklanjanja u razumnom roku.
Povratne informacije i kontakt
Ako zbog nepristupačnosti ne možete pristupiti određenom sadržaju, dokumentu ili funkcionalnosti internetske stranice ili vam je potrebna informacija u drugom pristupačnom obliku, možete nam se obratiti:
Camping Plitvice – recepcija
Smoljanac 67
53231 Plitvička Jezera, Hrvatska
Telefon: +385 (0)53 652 484
E-mail: reception@campingplitvice.hr
Informacije o pristupačnosti dostupne su u pisanom obliku putem ove internetske stranice, a dodatne informacije moguće je zatražiti i telefonski.
Na zahtjev korisnika Camping Plitvice će, gdje je to moguće, pružiti traženu informaciju i u drugom pristupačnom obliku.
Način procjene pristupačnosti
Tehničku provjeru pristupačnosti novog weba Camping Plitvice proveo je 2klika dana 30. listopada 2026. godine, prema standardu WCAG 2.2, razina AA.
Pri provjeri su korišteni:
- Orca 43.1
- Chromium 156.0.8078.73
- axe-core 4.13.0
- Playwright / Chromium za provjeru prikaza na različitim širinama zaslona.
Automatizirana provjera pomoću axe-core alata provedena je na 14 stranica pri širinama prikaza od 390 i 1440 px i nije utvrdila nalaze na provjeravanim stranicama.
Datum Izjave
Datum procjene pristupačnosti: 30. listopada 2026.
Datum sastavljanja Izjave: 2. studenoga 2026.
Posljednje ažuriranje Izjave: 2. studenoga 2026.
Rezervacija i kontakt
Pronađite prirodu u sebi.
Recepcija
Camping PlitviceSmoljanac 67, 53231 Plitvička Jezera
+385 (0)53 652 484
reception@campingplitvice.hr
Restoran
Restoran i Pool Bar Plitvice, svaki dan 7–23 hrestoran@campingplitvice.hr