Toegankelijkheidsverklaring
SMOLJANAC d.o.o. za usluge i turistička agencija, Smoljanac 67, OIB: 98881477816, streeft als aanbieder van de diensten van Camping Plitvice ernaar zijn digitale diensten toegankelijk te maken voor een zo breed mogelijke groep gebruikers, onder wie mensen met een beperking.
Deze Verklaring heeft betrekking op de website www.campingplitvice.hr en is opgesteld in overeenstemming met de Wet inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (Zakon o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga, NN 89/25 en 114/26).
Beschrijving van de dienst
De website van Camping Plitvice biedt informatie over de camping, stacaravans, kampeerplaatsen en tentplaatsen, het restaurant en de Pool Bar, de voorzieningen van de camping, de bestemming, bijzondere belevenissen, excursies en activiteiten, zakelijke evenementen, privéfeesten, aanbiedingen en andere diensten van Camping Plitvice.
Via de website kunnen gebruikers:
- informatie over accommodatie en andere diensten bekijken
- de voorzieningen en het aanbod van Camping Plitvice raadplegen
- aanvragen versturen via webformulieren
- contactgegevens en informatie raadplegen die nodig zijn om hun verblijf te plannen
- de interactieve plattegrond van de camping openen
- via een link doorgaan naar het PHOBS-reserveringssysteem, waarin de reservering en het sluiten van de overeenkomst plaatsvinden.
Toegepaste toegankelijkheidsnorm
De nieuwe website van Camping Plitvice is gebouwd volgens de richtlijnen WCAG 2.2, niveau AA.
De belangrijkste pagina's van de website zijn technisch gecontroleerd op 30 oktober 2026.
De controle omvatte:
- de schermlezer Orca
- de browser Chromium
- een geautomatiseerde controle met de tool axe-core volgens de criteria van WCAG 2.2 A en AA
- controle van weergave en functionaliteit op schermbreedtes van mobiele telefoons en computers
- controle van de structuur van pagina's, koppen en taal
- controle van links en knoppen
- controle van webformulieren
- controle van tekstuele beschrijvingen van afbeeldingen
- controle van de mogelijkheid om direct naar de hoofdinhoud te springen
- controle van de weergave zonder ongewenst horizontaal scrollen.
Op de gecontroleerde delen van de website zijn met het gebruikte geautomatiseerde hulpmiddel geen bevindingen vastgesteld met betrekking tot de gecontroleerde toegankelijkheidscriteria.
Wijze waarop aan de toegankelijkheidseisen wordt voldaan
De toegankelijkheid van de website van Camping Plitvice wordt gewaarborgd door ontwerp, structuur en functionaliteiten waarmee wordt gestreefd de inhoud waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken voor een zo breed mogelijke groep gebruikers.
Op de gecontroleerde pagina's zijn onder meer de volgende maatregelen toegepast:
- de inhoud is georganiseerd met een passende structuur van koppen en oriëntatiepunten die door hulptechnologieën kunnen worden herkend
- er is een link beschikbaar om direct naar de hoofdinhoud van de pagina te springen
- links en knoppen hebben herkenbare en begrijpelijke namen
- afbeeldingen op de gecontroleerde pagina's hebben tekstuele beschrijvingen
- het menu, de taalkeuze en andere gecontroleerde functionaliteiten kunnen met het toetsenbord worden bediend
- velden van de gecontroleerde formulieren hebben passende namen en markeringen voor verplichte velden
- de taal van de inhoud is aangegeven voor elke taalversie van de website
- de inhoud is aangepast voor weergave op mobiele apparaten en computers
- op de gecontroleerde pagina's is geen noodzaak tot ongewenst horizontaal scrollen van de inhoud vastgesteld
- informatie wordt zoveel mogelijk aangeboden in tekstvorm die met behulp van hulptechnologieën kan worden gebruikt.
De website is beschikbaar in het Kroatisch, Engels, Duits, Italiaans en Nederlands.
Bekende beperkingen en inhoud die niet onder de controle valt
Ondanks de genomen maatregelen vallen bepaalde inhoud en externe diensten niet onder de uitgevoerde technische controle, of kunnen wij de volledige toegankelijkheid ervan op dit moment niet bevestigen.
Dit betreft:
PDF-documenten
De PDF van het huisreglement in het Kroatisch en Engels bevat niet alle structuurlabels die een eenvoudigere navigatie met een schermlezer mogelijk zouden maken.
Dezelfde inhoud van het huisreglement is ook in tekstvorm beschikbaar op de website.
PDF-documenten zoals de plattegrond van de camping en de menukaart vallen niet onder de uitgevoerde toegankelijkheidscontrole.
CampMap
CampMap is een externe applicatie die een interactieve weergave van de plattegrond van de camping mogelijk maakt.
De toegankelijkheid van de applicatie CampMap valt niet onder de uitgevoerde technische controle van de website van Camping Plitvice.
Virtuele rondleiding
De virtuele rondleiding draait op een apart systeem en valt niet onder de uitgevoerde toegankelijkheidscontrole.
PHOBS-reserveringssysteem
Het reserveringsproces en het sluiten van de overeenkomst verlopen via het externe PHOBS-reserveringssysteem.
PHOBS maakt geen deel uit van de technische uitvoering van de nieuwe website van Camping Plitvice en de toegankelijkheid ervan valt niet onder de controle die de bouwer van de website heeft uitgevoerd.
Camping Plitvice heeft de aanbieder van het reserveringssysteem gevraagd om informatie en documentatie over de toegankelijkheid van de PHOBS-booking-engine. Deze Verklaring wordt zo nodig bijgewerkt na ontvangst van de relevante documentatie.
Beperkingen van de uitgevoerde beoordeling
De controle met een schermlezer is uitgevoerd met het programma Orca in de browser Chromium.
De website is niet afzonderlijk gecontroleerd met de schermlezers NVDA, JAWS en VoiceOver.
De controle is niet uitgevoerd door gebruikers die dagelijks een schermlezer gebruiken. De uitvoer van de schermlezer is langs technische weg gecontroleerd aan de hand van de tekst die de schermlezer voor spraakuitvoer had voorbereid.
De belangrijkste pagina's en sjablonen van de website zijn gecontroleerd, niet elke afzonderlijke subpagina.
De overige subpagina's zijn gemaakt met dezelfde of overeenkomstige sjablonen en componenten.
Continue monitoring en verbetering
Camping Plitvice zal ernaar streven de toegankelijkheid van de website voortdurend te monitoren en te verbeteren, met name bij:
- wijzigingen van de inhoud
- de invoering van nieuwe functionaliteiten
- wijzigingen van het ontwerp en de structuur van de website
- het toevoegen van nieuwe documenten
- het koppelen van nieuwe externe applicaties en systemen.
Als er een tekortkoming wordt vastgesteld die gebruikers de toegang tot inhoud of het gebruik van een bepaalde functionaliteit bemoeilijkt, worden binnen een redelijke termijn passende maatregelen genomen om deze te verhelpen.
Feedback en contact
Als u door gebrekkige toegankelijkheid bepaalde inhoud, een document of een functionaliteit van de website niet kunt bereiken, of als u informatie in een andere toegankelijke vorm nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen:
Camping Plitvice – receptie
Smoljanac 67
53231 Plitvička Jezera, Kroatië
Telefoon: +385 (0)53 652 484
E-mail: reception@campingplitvice.hr
Informatie over toegankelijkheid is schriftelijk beschikbaar via deze website; aanvullende informatie kan ook telefonisch worden opgevraagd.
Op verzoek van de gebruiker verstrekt Camping Plitvice, waar mogelijk, de gevraagde informatie ook in een andere toegankelijke vorm.
Wijze van beoordeling van de toegankelijkheid
De technische toegankelijkheidscontrole van de nieuwe website van Camping Plitvice is uitgevoerd door 2klika op 30 oktober 2026, volgens de norm WCAG 2.2, niveau AA.
Bij de controle is gebruikgemaakt van:
- Orca 43.1
- Chromium 156.0.8078.73
- axe-core 4.13.0
- Playwright / Chromium voor de controle van de weergave op verschillende schermbreedtes.
De geautomatiseerde controle met axe-core is uitgevoerd op 14 pagina's bij weergavebreedtes van 390 en 1440 px en heeft op de gecontroleerde pagina's geen bevindingen opgeleverd.
Datum van de Verklaring
Datum van de toegankelijkheidsbeoordeling: 30 oktober 2026
Datum van opstelling van de Verklaring: 2 november 2026
Laatst bijgewerkt: 2 november 2026
Boeking en contact
Vind de natuur in uzelf.
Receptie
Camping PlitviceSmoljanac 67, 53231 Plitvička Jezera
+385 (0)53 652 484
reception@campingplitvice.hr
Restaurant
Restaurant en Pool Bar Plitvice, dagelijks 7–23 uurrestoran@campingplitvice.hr