Dichiarazione di accessibilità
SMOLJANAC d.o.o. za usluge i turistička agencija, Smoljanac 67, OIB: 98881477816, in qualità di fornitore dei servizi Camping Plitvice, si impegna a rendere i propri servizi digitali accessibili alla più ampia cerchia possibile di utenti, comprese le persone con disabilità.
La presente Dichiarazione si riferisce al sito web www.campingplitvice.hr ed è stata redatta in conformità alla Legge sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi (Zakon o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga, NN 89/25 e 114/26).
Descrizione del servizio
Il sito web Camping Plitvice fornisce informazioni sul campeggio, sulle case mobili, sulle piazzole e sulle piazzole per tende, sul ristorante e sul Pool Bar, sui servizi del campeggio, sulla destinazione, sulle esperienze speciali, sulle escursioni e attività, sugli eventi aziendali, sulle celebrazioni private, sulle offerte e sugli altri servizi di Camping Plitvice.
Tramite il sito web gli utenti possono:
- consultare le informazioni sull’alloggio e sugli altri servizi
- consultare i servizi e l’offerta di Camping Plitvice
- inviare richieste tramite i moduli online
- accedere ai dati di contatto e alle informazioni necessarie per pianificare il soggiorno
- accedere alla mappa interattiva del campeggio
- passare, tramite un link, al sistema di prenotazione PHOBS, nel quale avviene la procedura di prenotazione e di conclusione del contratto.
Standard di accessibilità applicato
Il nuovo sito web Camping Plitvice è stato realizzato secondo le linee guida WCAG 2.2, livello AA.
Le pagine principali del sito web sono state verificate tecnicamente il 30 ottobre 2026.
La verifica ha incluso:
- il lettore di schermo Orca
- il browser Chromium
- la verifica automatizzata con lo strumento axe-core secondo i criteri WCAG 2.2 A e AA
- la verifica della visualizzazione e delle funzionalità alle larghezze dello schermo di smartphone e computer
- la verifica della struttura delle pagine, dei titoli e della lingua
- la verifica di link e pulsanti
- la verifica dei moduli online
- la verifica delle descrizioni testuali delle immagini
- la verifica della possibilità di passare direttamente al contenuto principale
- la verifica della visualizzazione senza scorrimento orizzontale indesiderato.
Nelle parti del sito web verificate con lo strumento automatizzato non sono stati rilevati problemi relativi ai criteri di accessibilità verificati.
Modalità di conformità ai requisiti di accessibilità
L’accessibilità del sito web Camping Plitvice è garantita attraverso il design, la struttura e le funzionalità con cui si cerca di rendere i contenuti percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti per la più ampia cerchia possibile di utenti.
Nelle pagine verificate sono state applicate, tra le altre, le seguenti misure:
- i contenuti sono organizzati con un’adeguata struttura di titoli e punti di riferimento riconoscibili dalle tecnologie assistive
- è disponibile un link per passare direttamente al contenuto principale della pagina
- link e pulsanti hanno nomi riconoscibili e comprensibili
- le immagini nelle pagine verificate hanno descrizioni testuali
- il menu, la scelta della lingua e le altre funzionalità verificate possono essere utilizzati da tastiera
- i campi dei moduli verificati hanno etichette adeguate e l’indicazione dei campi obbligatori
- la lingua dei contenuti è indicata per ciascuna versione linguistica del sito
- i contenuti sono adattati alla visualizzazione su dispositivi mobili e computer
- nelle pagine verificate non è stata riscontrata la necessità di uno scorrimento orizzontale indesiderato dei contenuti
- le informazioni sono fornite, per quanto possibile, in forma testuale utilizzabile con l’ausilio delle tecnologie assistive.
Il sito web è disponibile in croato, inglese, tedesco, italiano e olandese.
Limitazioni note e contenuti non inclusi nella verifica
Nonostante le misure adottate, alcuni contenuti e servizi esterni non sono stati inclusi nella verifica tecnica effettuata oppure al momento non possiamo confermarne la piena accessibilità.
Ciò riguarda:
i documenti PDF
Il PDF del regolamento del campeggio in croato e in inglese non dispone di tutti i tag strutturali che consentirebbero una navigazione più semplice con il lettore di schermo.
Lo stesso contenuto del regolamento del campeggio è disponibile anche in forma testuale sul sito web.
I documenti PDF come la mappa del campeggio e il menu non sono stati inclusi nella verifica di accessibilità effettuata.
CampMap
CampMap è un’applicazione esterna che consente la visualizzazione interattiva della mappa del campeggio.
L’accessibilità dell’applicazione CampMap non è stata inclusa nella verifica tecnica del sito web Camping Plitvice.
Tour virtuale
Il tour virtuale si trova su un sistema separato e non è stato incluso nella verifica di accessibilità effettuata.
Sistema di prenotazione PHOBS
La procedura di prenotazione e di conclusione del contratto avviene tramite il sistema di prenotazione esterno PHOBS.
PHOBS non fa parte della realizzazione tecnica del nuovo sito web Camping Plitvice e la sua accessibilità non è stata inclusa nella verifica effettuata dallo sviluppatore del sito web.
Camping Plitvice ha richiesto al fornitore del sistema di prenotazione informazioni e documentazione sull’accessibilità del booking engine PHOBS. La presente Dichiarazione sarà aggiornata, se necessario, dopo il ricevimento della documentazione pertinente.
Limiti della valutazione effettuata
La verifica con il lettore di schermo è stata effettuata con il programma Orca nel browser Chromium.
Il sito web non è stato verificato separatamente con i lettori di schermo NVDA, JAWS e VoiceOver.
La verifica non è stata effettuata da utenti che utilizzano quotidianamente un lettore di schermo. L’output del lettore di schermo è stato verificato per via tecnica attraverso la trascrizione del testo che il lettore aveva preparato per la lettura vocale.
Sono stati verificati le pagine principali e i modelli del sito web, non ogni singola sottopagina.
Le altre sottopagine sono realizzate con gli stessi modelli e componenti o con modelli e componenti equivalenti.
Monitoraggio e miglioramento continui
Camping Plitvice si impegnerà a monitorare e migliorare costantemente l’accessibilità del sito web, in particolare in occasione di:
- modifiche dei contenuti
- introduzione di nuove funzionalità
- modifiche del design e della struttura del sito web
- aggiunta di nuovi documenti
- collegamento di nuove applicazioni e sistemi esterni.
Se viene riscontrata una carenza che rende difficile agli utenti l’accesso ai contenuti o l’utilizzo di una determinata funzionalità, saranno adottate misure adeguate per eliminarla entro un termine ragionevole.
Feedback e contatti
Se a causa di problemi di accessibilità non riuscite ad accedere a un determinato contenuto, documento o funzionalità del sito web, oppure avete bisogno di un’informazione in un’altra forma accessibile, potete rivolgervi a noi:
Camping Plitvice – reception
Smoljanac 67
53231 Plitvička Jezera, Croazia
Telefono: +385 (0)53 652 484
E-mail: reception@campingplitvice.hr
Le informazioni sull’accessibilità sono disponibili in forma scritta tramite questo sito web, mentre ulteriori informazioni possono essere richieste anche telefonicamente.
Su richiesta dell’utente, Camping Plitvice fornirà, ove possibile, l’informazione richiesta anche in un’altra forma accessibile.
Metodo di valutazione dell’accessibilità
La verifica tecnica dell’accessibilità del nuovo sito web Camping Plitvice è stata effettuata da 2klika il 30 ottobre 2026, secondo lo standard WCAG 2.2, livello AA.
Per la verifica sono stati utilizzati:
- Orca 43.1
- Chromium 156.0.8078.73
- axe-core 4.13.0
- Playwright / Chromium per la verifica della visualizzazione a diverse larghezze dello schermo.
La verifica automatizzata con lo strumento axe-core è stata effettuata su 14 pagine a larghezze di visualizzazione di 390 e 1440 px e non ha rilevato problemi nelle pagine verificate.
Data della Dichiarazione
Data della valutazione dell’accessibilità: 30 ottobre 2026
Data di redazione della Dichiarazione: 2 novembre 2026
Ultimo aggiornamento della Dichiarazione: 2 novembre 2026
Prenotazione e contatti
Trovate la natura dentro di voi.
Reception
Camping PlitviceSmoljanac 67, 53231 Plitvička Jezera
+385 (0)53 652 484
reception@campingplitvice.hr
Ristorante
Ristorante e Pool Bar Plitvice, tutti i giorni ore 7–23restoran@campingplitvice.hr