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Erklärung zur Barrierefreiheit

SMOLJANAC d.o.o. za usluge i turistička agencija, Smoljanac 67, OIB: 98881477816, ist als Anbieter der Dienstleistungen von Camping Plitvice bestrebt, seine digitalen Dienste einem möglichst breiten Kreis von Nutzern, einschließlich Menschen mit Behinderungen, barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung bezieht sich auf die Website www.campingplitvice.hr und wurde gemäß dem Gesetz über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (Zakon o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga, NN 89/25 und 114/26) erstellt.

Beschreibung des Dienstes

Die Website von Camping Plitvice bietet Informationen über den Campingplatz, Mobilheime, Stellplätze und Zeltplätze, das Restaurant und die Pool Bar, die Ausstattung des Campingplatzes, die Destination, besondere Erlebnisse, Ausflüge und Aktivitäten, Firmenveranstaltungen, private Feiern, Angebote und weitere Leistungen von Camping Plitvice.

Über die Website können Nutzer:

  • Informationen über die Unterkünfte und weitere Leistungen ansehen
  • sich über die Ausstattung und das Angebot von Camping Plitvice informieren
  • Anfragen über Online-Formulare senden
  • Kontaktdaten und Informationen abrufen, die für die Planung des Aufenthalts benötigt werden
  • den interaktiven Lageplan des Campingplatzes aufrufen
  • über einen Link zum PHOBS-Buchungssystem wechseln, in dem die Buchung und der Vertragsabschluss erfolgen.

Angewandter Standard für Barrierefreiheit

Grundlage für die Erstellung der neuen Website von Camping Plitvice sind die Richtlinien WCAG 2.2, Stufe AA.

Die technische Prüfung der Hauptseiten der Website erfolgte am 30. Oktober 2026.

Die Prüfung umfasste:

  • den Screenreader Orca
  • den Browser Chromium
  • eine automatisierte Prüfung mit dem Tool axe-core nach den Kriterien WCAG 2.2 A und AA
  • eine Prüfung der Darstellung und Funktionalität bei Bildschirmbreiten von Smartphones und Computern
  • eine Prüfung der Struktur der Seiten, der Überschriften und der Sprache
  • eine Prüfung der Links und Schaltflächen
  • eine Prüfung der Online-Formulare
  • eine Prüfung der Textbeschreibungen von Bildern
  • eine Prüfung der Möglichkeit, direkt zum Hauptinhalt zu springen
  • eine Prüfung der Darstellung ohne unerwünschtes horizontales Scrollen.

Auf den geprüften Teilen der Website wurden mit dem eingesetzten automatisierten Tool keine Befunde zu den geprüften Kriterien der Barrierefreiheit festgestellt.

Wie die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt werden

Die Barrierefreiheit der Website von Camping Plitvice wird durch Gestaltung, Struktur und Funktionen gewährleistet, mit denen die Inhalte für einen möglichst breiten Kreis von Nutzern wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gemacht werden sollen.

Auf den geprüften Seiten wurden unter anderem folgende Maßnahmen umgesetzt:

  • die Inhalte sind mit einer geeigneten Struktur aus Überschriften und Orientierungspunkten gegliedert, die assistive Technologien erkennen können
  • ein Link ermöglicht es, direkt zum Hauptinhalt der Seite zu springen
  • Links und Schaltflächen haben erkennbare und verständliche Bezeichnungen
  • Bilder auf den geprüften Seiten haben Textbeschreibungen
  • das Menü, die Sprachauswahl und weitere geprüfte Funktionen lassen sich mit der Tastatur bedienen
  • die Felder der geprüften Formulare haben passende Bezeichnungen und Kennzeichnungen der Pflichtfelder
  • die Sprache der Inhalte ist für jede Sprachversion der Website ausgezeichnet
  • die Inhalte sind für die Darstellung auf mobilen Geräten und Computern angepasst
  • auf den geprüften Seiten wurde keine Notwendigkeit für unerwünschtes horizontales Scrollen der Inhalte festgestellt
  • Informationen werden so weit wie möglich in Textform bereitgestellt, die sich mit assistiven Technologien nutzen lässt.

Die Website ist auf Kroatisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Niederländisch verfügbar.

Bekannte Einschränkungen und Inhalte, die nicht geprüft wurden

Trotz der getroffenen Maßnahmen sind einzelne Inhalte und externe Dienste nicht von der durchgeführten technischen Prüfung erfasst, oder wir können ihre vollständige Barrierefreiheit derzeit nicht bestätigen.

Dies betrifft:

PDF-Dokumente

Das PDF der Platzordnung auf Kroatisch und Englisch enthält nicht alle Strukturelemente, die eine einfachere Navigation mit einem Screenreader ermöglichen würden.

Derselbe Inhalt der Platzordnung ist auch in Textform auf der Website verfügbar.

PDF-Dokumente wie der Lageplan des Campingplatzes und die Speisekarte sind nicht von der durchgeführten Prüfung der Barrierefreiheit erfasst.

CampMap

CampMap ist eine externe Anwendung, die eine interaktive Karte des Campingplatzes anzeigt.

Die Barrierefreiheit der Anwendung CampMap ist nicht von der durchgeführten technischen Prüfung der Website von Camping Plitvice erfasst.

Virtueller Rundgang

Der virtuelle Rundgang befindet sich auf einem separaten System und ist nicht von der durchgeführten Prüfung der Barrierefreiheit erfasst.

PHOBS-Buchungssystem

Die Buchung und der Vertragsabschluss erfolgen über das externe PHOBS-Buchungssystem.

PHOBS ist nicht Teil der technischen Umsetzung der neuen Website von Camping Plitvice, und seine Barrierefreiheit ist nicht von der Prüfung erfasst, die der Ersteller der Website durchgeführt hat.

Camping Plitvice hat beim Anbieter des Buchungssystems Informationen und Unterlagen zur Barrierefreiheit der PHOBS Booking Engine angefordert. Diese Erklärung wird nach Erhalt der entsprechenden Unterlagen bei Bedarf aktualisiert.

Einschränkungen der durchgeführten Bewertung

Die Prüfung mit einem Screenreader wurde mit dem Programm Orca im Browser Chromium durchgeführt.

Nicht gesondert geprüft wurde die Website mit den Screenreadern NVDA, JAWS und VoiceOver.

Die Prüfung wurde nicht von Nutzern durchgeführt, die täglich mit einem Screenreader arbeiten. Die Ausgabe des Screenreaders wurde technisch anhand des Textprotokolls überprüft, das der Screenreader für die Sprachausgabe vorbereitet hat.

Geprüft wurden die Hauptseiten und die Vorlagen der Website, nicht jede einzelne Unterseite.

Die übrigen Unterseiten wurden mit denselben oder entsprechenden Vorlagen und Komponenten erstellt.

Laufende Überwachung und Verbesserung

Camping Plitvice wird sich bemühen, die Barrierefreiheit der Website laufend zu überwachen und zu verbessern, insbesondere bei:

  • Änderungen von Inhalten
  • der Einführung neuer Funktionen
  • Änderungen an Gestaltung und Struktur der Website
  • dem Hinzufügen neuer Dokumente
  • der Anbindung neuer externer Anwendungen und Systeme.

Wird ein Mangel festgestellt, der Nutzern den Zugang zu Inhalten oder die Nutzung einer bestimmten Funktion erschwert, werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um ihn innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie aufgrund mangelnder Barrierefreiheit auf bestimmte Inhalte, Dokumente oder Funktionen der Website nicht zugreifen können oder eine Information in einer anderen barrierefreien Form benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Camping Plitvice – Rezeption
Smoljanac 67
53231 Plitvička Jezera, Kroatien

Telefon: +385 (0)53 652 484
E-Mail: reception@campingplitvice.hr

Informationen zur Barrierefreiheit sind in schriftlicher Form über diese Website verfügbar; weitere Informationen können auch telefonisch angefordert werden.

Auf Anfrage stellt Camping Plitvice die gewünschte Information, wo dies möglich ist, auch in einer anderen barrierefreien Form bereit.

Methode zur Bewertung der Barrierefreiheit

Die technische Prüfung der Barrierefreiheit der neuen Website von Camping Plitvice wurde durchgeführt von 2klika am 30. Oktober 2026, nach dem Standard WCAG 2.2, Stufe AA.

Bei der Prüfung wurden verwendet:

  • Orca 43.1
  • Chromium 156.0.8078.73
  • axe-core 4.13.0
  • Playwright / Chromium zur Prüfung der Darstellung bei unterschiedlichen Bildschirmbreiten.

Die automatisierte Prüfung mit dem Tool axe-core wurde auf 14 Seiten bei Darstellungsbreiten von 390 und 1440 px durchgeführt und ergab auf den geprüften Seiten keine Befunde.

Datum der Erklärung

Datum der Bewertung der Barrierefreiheit: 30. Oktober 2026
Datum der Erstellung der Erklärung: 2. November 2026
Letzte Aktualisierung der Erklärung: 2. November 2026

Buchung und Kontakt

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Rezeption

Camping Plitvice
Smoljanac 67, 53231 Plitvička Jezera
+385 (0)53 652 484
reception@campingplitvice.hr

Restaurant

Restaurant und Pool Bar Plitvice, täglich 7–23 Uhr
restoran@campingplitvice.hr