ALLGEMEINES ÜBER DAS TREUEPROGRAMM
LOYALITÄT PLATIN
wird nach dem sechsten Aufenthalt vergeben und gilt für Mitglieder, die 6 Mal im Jahr im Camp übernachten
TREUE-GOLD
wird nach dem vierten Aufenthalt vergeben und gilt für Mitglieder, die 4x im Jahr im Camp übernachten
TREUE SILBER
wird nach dem zweiten Aufenthalt vergeben und gilt für Mitglieder, die zweimal im Jahr im Camp übernachten
ALLGEMEINES ÜBER DAS TREUEPROGRAMM
Das Loyalty-Programm des Campings Plitvice (im Folgetext: „Loyalty-Programm”) wurde erstellt, um die Treue der Gäste vom Camping Plitvice im Inhabertum der Gesellschaft Smoljanac d.o.o., Smoljanac 67, 53231 Plitvička jezera, PIN (OIB): 98881477816 (im Folgetext: „Smoljanac d.o.o.“) zu belohnen.
Das Ziel des Loyalty-Programms ist, den Mitgliedern die Verwirklichung von den im nachstehenden Text beschriebenen Vorteilen zu ermöglichen. Die Mitglieder des Loyalty-Programms haben verantwortungsvoll zu handeln und sich an die Bestimmungen dieser Ordnung zu halten. Jedes Mitglied des Loyalty-Programms erklärt mit seinem Beitritt zum Loyalty-Programm, dass er die Bestimmungen dieser Ordnung gelesen und verstanden hat und diese vollständig akzeptiert.
Das Programm hat keine Gewinnspiel- oder Unterhaltungseigenschaft. Das Ergebnis der Belohnung in diesem Programm ist ausstehend und jeder Teilnehmer des Programms, der die Voraussetzungen erfüllt, erwirbt den Anspruch auf verschiedene Vorteile.
WAS IST DAS LOYALTY-PROGRAMM
LOYALTY CAMPING PLITVICE PROGRAMM: Das Das Loyalty-Programm von Camping Plitvice wurde von der Gesellschaft Smoljanac d.o.o. erstellt, die ihren Mitgliedern alle mit dieser Ordnung vorgeschriebenen Vorteile bietet. Alle Urheberrechte auf das Loyalty-Programm stehen ausschließlich der Gesellschaft Smoljanac d.o.o. zu.
Aufenthalt: Zeitraum zwischen der Ankunft (Check-in) und Abreise (Check-out) aus dem Hotel oder Campingplatz.
Kunde: Person, welche die Voraussetzungen zum Beitritt zum Loyalty-Programm erfüllt, aber diesem noch nicht beigetreten ist und die Bedingungen der Ordnung des Loyalty-Programms nicht akzeptiert hat.
Mitglied des Treueprogramms: eine Person, welche dem Loyalty-Programm beigetreten ist und den Anspruch auf die Vorteile des Loyalty-Programms gemäß der angehörigen Mitgliedschaftsstufe und den Bedingungen dieser Ordnung wahrnehmen kann.
Stufen der Mitgliedskarten:
• LOYALTY SILVER – wird nach dem zweiten Aufenthalt erteilt und bezieht sich auf Mitglieder, die den Campingplatz 2x jährlich besuchen
• LOYALTY GOLD – wird nach dem vierten Aufenthalt erteilt und bezieht sich auf Mitglieder, die den Campingplatz 4x jährlich besuchen
• LOYALTY PLATINUM – wird nach dem sechsten Aufenthalt erteilt und bezieht sich auf Mitglieder, die den Campingplatz 6x jährlich besuchen
Ein Mitglied der LOYALTY SILVER Mitgliedschaftsstufe erzielt bei jedem Aufenthalt im Camping Plitvice folgende zusätzliche Vorteile:
• 20% Rabatt auf Unterkunftsleistungen
• 10% Rabatt auf Restaurantleistungen
• Anspruch auf exklusive Angebote für Mitglieder
• Anspruch auf früheren Check-in und späteren Check-out je nach Verfügbarkeit
Ein LOYALTY GOLD Mitgliedschaftsstufe erzielt bei jedem Aufenthalt im Camping Plitvice folgende zusätzliche Vorteile:
• 35 % Rabatt auf Unterkunftsleistungen
• 20% Rabatt auf Restaurantleistungen
• Anspruch auf exklusive Angebote für Mitglieder
• Anspruch auf früheren Check-in und späteren Check-out je nach Verfügbarkeit
Ein Mitglied der LOYALTY PLATINUM Mitgliedschaftsstufe erzielt bei jedem Aufenthalt im Camping Plitvice folgende zusätzliche Vorteile:
• 50% Rabatt auf Unterkunftsleistungen
• 30% Rabatt auf Restaurantleistungen
• Anspruch auf exklusive Angebote für Mitglieder
• Anspruch auf früheren Check-in und späteren Check-out je nach Verfügbarkeit
MITGLIEDSCHAFTSBEDINGUNGEN
DATENSCHUTZ
Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Smoljanac d.o.o. verarbeitet personenbezogene Daten der Mitglieder zu folgenden Zwecken:
• Beitritt zur Mitgliedschaft und Wahrnehmung von Ansprüchen auf Rabatte und Vorteile
• Verfolgung der Art und Häufigkeit der Kartennutzung zur Verbesserung und Entwicklung der Leistungen
• Versenden von Marketingmitteilungen über besondere Vorteile und Angebote des Campingplatzes Camping Plitvice
• Befragung der Qualität der Leistungen
• Segmentierung
• Versenden von Werbematerialien
• Umfragen zur Zufriedenheit der Gäste
• Kommunikation per E-Mail
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Identifizierung von Mitgliedern und der Wahrnehmung von Rabatten ist zwingend erforderlich und beruht auf dem Geschäftsverhältnis zwischen Smoljanac d.o.o. und dem Mitglied. Aus diesem Grund endet mit dem Antrag des Mitglieds auf die Löschung seiner personenbezogenen Daten die Mitgliedschaft im Programm.
Das Mitglied hat das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen, und zwar durch die Zusendung einer Mitteilung an die E-Mail-Adresse marketing@campingplitvice.hr, in welchem Fall seine personenbezogenen Daten nicht zu diesen Zwecken verarbeitet werden.
EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
SPEICHERFRIST DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
MITGLIEDERRECHTE IN DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Datenschutz nimmt das Mitglied folgende Rechte wahr:
• Zugang zu personenbezogenen Daten
• Berichtigung personenbezogener Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
• Übertragbarkeit (falls zutreffend)
• Widerspruchserhebung bei der Aufsichtsbehörde.
Das Mitglied ist dazu verpflichtet, eine Benachrichtigung über jede Änderung der personenbezogenen Daten zu senden.
MITTEILUNGEN ZUM PROGRAMM
Alle Informationen zum Treueprogramm finden Sie unter der Internetseite www.campingplitvice.hr/loyalty
Alle Fragen rund um die Mitgliedschaft sowie Mitteilungen zur Änderung personenbezogener Daten oder sonstiger für die Mitgliedschaft wichtiger Informationen sind vom Mitglied an folgende E-Mail-Adresse zu richten: reception@campingplitvice.hr.
Diese Ordnung tritt in Kraft mit dem Tag ihrer Erlassung.
Smoljanac, den 01. März 2021
SMOLJANAC D.O.O
Vera Crnjak Grbavac, Geschäftsführerin
